Политика конфиденциальности

Версия 1.6. Действует с 11 октября 2026 г..

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные собирает и обрабатывает интернет-каталог компаний лёгкой промышленности — производств, поставщиков, исполнителей услуг, брендов и специалистов — Makersew (далее — «Сервис»), доступный по адресу https://makersew.com. Компания — лицо, карточка которого размещена в каталоге; карточка — страница компании; заказчик — тот, кто ищет компанию, чтобы заказать изделия, купить товары для производства или получить услуги. Правила пользования Сервисом — в Условиях использования.

Политика составлена в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и общими принципами защиты приватности.

2. Оператор данных

Оператором персональных данных выступает физическое лицо — владелец проекта Makersew:

ФИО: Гарифулин Рустам Ришадович
Контакт для запросов: hello@makersew.com
Страна фактического пребывания: Казахстан

Оператор работает в статусе физического лица и на момент публикации настоящей редакции не зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя. При переходе Сервиса на платные услуги в политику будут внесены соответствующие изменения, включая реквизиты ИП/ТОО.

3. Какие данные мы собираем

3.1. Данные компаний

При добавлении компании в каталог — через регистрацию в личном кабинете и форму добавления компании, по личной ссылке для загрузки материалов, сообщением в Telegram @makersew или на почту — вы передаёте Оператору:

Название компании, юридическое наименование (при наличии)
Город, адрес (опционально)
Контактные данные: номер телефона, email, WhatsApp, Telegram
Характеристики компании: разделы каталога (изделия, товары для производства, услуги), оборудование, минимальный тираж, число сотрудников
Фотографии и видео производства, товаров, оборудования и портфолио
Регистрационный номер (БИН/ИИН, ИНН, ПИНФЛ) — для бейджа «Проверено»; номер юрлица показывается в карточке, номер ИП — только с согласия владельца

Правовое основание: ваше добровольное согласие, выраженное в явной форме: отметка «Согласен на публикацию» в форме добавления компании или в личном кабинете, отметка на странице загрузки по личной ссылке, либо сообщение в Telegram или на почту с просьбой разместить компанию.

Цель обработки: публикация карточки компании в каталоге, передача контактных данных потенциальным заказчикам.

Часть карточек в каталоге создана Оператором на основе открытых источников (профили в Instagram, публичные записи в 2GIS, сайты компаний). В таких карточках данные ограничены business-контактами, которые владелец ранее сам разместил публично. Владелец может в любой момент потребовать удаления или изменения карточки, см. раздел «Ваши права» ниже.

При обращении за удалением или изменением карточки мы просим подтвердить владение компанией: ответ с контакта, указанного в карточке (письмо с домена вашего сайта, мессенджер или звонок с указанного номера), сообщение из аккаунта компании в соцсети или на площадке, откуда взяты данные (сайт компании, 2GIS, Google Maps, Instagram, Telegram), либо документ о полномочиях. Достаточный способ выбирает Оператор; проверка предотвращает злоупотребления со стороны конкурентов. При прохождении проверки — срок выполнения в течение 24 часов.

Опционально — регистрационный номер для бейджа «Проверено»: по собственному желанию компания может предоставить регистрационный номер (БИН или ИИН в Казахстане, ИНН или ПИНФЛ в Узбекистане, ИНН в Кыргызстане) для сверки с государственным реестром. При успешной проверке карточка получает бейдж «✓ Проверено». Номер юридического лица показывается в карточке; номер индивидуального предпринимателя (совпадает с личным идентификационным номером) — только с явного согласия владельца, отмеченного в личном кабинете. Предоставление номера — добровольное.

3.2. Данные заказчиков (брендов, компаний, частных лиц)

При оформлении заявки на подбор компании — производства, поставщика или исполнителя услуг — через форму либо иной канал связи вы передаёте Оператору:

Имя, название компании (при наличии)
Номер телефона, email, Telegram
Описание заявки: тип изделия, тираж, бюджет, сроки, город
Приложенные материалы (скетчи, техзадание)

Правовое основание: ваше добровольное согласие, выраженное фактом отправки заявки.

Цель обработки: передача заявки подходящим компаниям для ответа вам напрямую.

3.3. Данные аккаунта в личном кабинете

При регистрации вы передаёте Оператору электронную почту и пароль (хранится в виде хеша), по желанию — имя. В кабинете можно дополнить профиль данными для связи с вами лично: фамилия, имя, отчество, пол, телефон, Telegram, WhatsApp, Instagram, ссылка на другую соцсеть. Все эти поля необязательны, в карточке компании не показываются и используются только Оператором, чтобы связаться с вами по вопросам аккаунта и карточек.

Правовое основание: ваше согласие, выраженное заполнением полей; принятие Условий использования — отдельной отметкой при регистрации.

Рассылки: новости каталога и предложения Оператор отправляет только при отдельном согласии — галочка при регистрации (по умолчанию не стоит) или переключатели «Рассылки» в кабинете; там же согласие отзывается. Момент каждого изменения согласий сохраняется. Служебные письма (подтверждение почты, проверка карточки, заявки заказчиков, изменения условий) приходят независимо от согласия, пока существует аккаунт.

Срок хранения: до удаления аккаунта (раздел 8.1).

3.4. Технические данные посетителей

При посещении Сервиса автоматически собираются:

IP-адрес
Тип браузера, ОС, разрешение экрана
Страницы, на которых вы побывали, время сеанса, источник перехода
Файлы cookie — см. раздел 5

При регистрации в личном кабинете и добавлении компании IP-адрес, страна и город по IP, браузер и источник перехода сохраняются вместе с аккаунтом — для защиты от автоматических регистраций и злоупотреблений.

Правовое основание: законный интерес Оператора в обеспечении работоспособности Сервиса и улучшении его содержания.

4. Кому мы передаём данные

Мы не продаём персональные данные. Публичные поля карточек — название, город, разделы, контакты для заказчиков, фото — по замыслу каталога открыты всем посетителям Сервиса, в том числе для автоматического сбора; лицо, собирающее эти данные, само отвечает за их дальнейшую обработку по закону. В иных формах передача осуществляется только:

Между сторонами сделки: контакты компании становятся доступны заказчикам, отправившим подходящую заявку; контакты заказчика — подходящим компаниям. Это прямая цель работы каталога.
Выгрузка по запросу: по запросу третьего лица Оператор может предоставить выгрузку публичных полей карточек (без регистрационных номеров ИП, личных адресов и служебных полей) на отдельных условиях; получатель обязуется не использовать данные для массовых рассылок без согласия получателей и мошенничества.
Сервисам обработки: данные размещаются в инфраструктуре хостинг-провайдеров, упомянутых в разделе 6.
По требованию закона: уполномоченным органам РК на законных основаниях.

5. Файлы cookie и аналитика

Сервис использует собственные и сторонние cookies для работы и аналитики:

Функциональные cookies Сервиса: необходимы для работы интерфейса (например, запоминание языка, защита форм).
Google Analytics 4 — сторонняя система аналитики Google LLC (США). Собирает обезличенную статистику посещаемости.Политика конфиденциальности Google.
Яндекс.Метрика — сторонняя система аналитики ООО «Яндекс» (Россия). Собирает обезличенную статистику посещаемости, включая записи сеансов (Вебвизор).Политика конфиденциальности Яндекса.
Vercel Web Analytics — статистика посещаемости хостинг-провайдера Vercel Inc. (США). Cookies не использует: посетитель различается по хешу запроса, который удаляется через 24 часа. Собирает адрес страницы, источник перехода, страну и город, тип устройства, браузер и операционную систему.Политика конфиденциальности Vercel.

На страницах, адрес которых содержит личную ссылку (вход по ссылке, подтверждение почты, обновление карточки), системы аналитики не загружаются.

Посетителям из стран Европейского союза и Европейской экономической зоны, Великобритании, Швейцарии и Турции Сервис показывает уведомление о cookies. Google Analytics 4 и Яндекс.Метрика загружаются только после нажатия «Принять», а при выборе «Только необходимые» не загружаются вовсе. Выбор хранится в cookie 6 месяцев; изменить его можно по ссылке «Настройки cookies» внизу страницы. Vercel Web Analytics cookies не использует и работает независимо от выбора.

Отключить cookies можно в настройках браузера. При отключении часть функций Сервиса может работать некорректно.

6. Трансграничная передача данных

В соответствии со статьёй 16 Закона РК № 94-V вы уведомлены и даёте согласие на передачу ваших персональных данных на территорию иностранных государств, на территории которых находятся инфраструктурные провайдеры Сервиса:

Vercel Inc. (США) — хостинг фронтенда makersew.com и Vercel Web Analytics
Railway Corp. (США) — хостинг CMS-сервера cms.makersew.com и базы данных
Cloudflare Inc. (США, хранилище в Европейском Союзе) — хранение изображений в Cloudflare R2 (регион Eastern Europe)
Google LLC (США) — Google Analytics
ООО «Яндекс» (Россия) — Яндекс.Метрика

США, ЕС и Россия обеспечивают надлежащую защиту персональных данных в рамках применимого законодательства и публичных политик указанных компаний.

7. Сроки хранения

Карточки компаний в опубликованном статусе — хранятся, пока компания не запросит удаление или не прекратит работу.
Заявки от заказчиков — хранятся 12 месяцев после создания заявки, далее архивируются в обезличенной форме для статистики.
Данные аналитики (GA4, Яндекс.Метрика, Vercel Web Analytics) — в соответствии с политиками соответствующих провайдеров (обычно 14–26 месяцев).
Сведения о регистрации в личном кабинете (IP-адрес, браузер, источник перехода) — 12 месяцев.
Резервные копии базы данных — до 30 дней от даты создания, затем уничтожаются.

8. Ваши права

Как субъект персональных данных, вы имеете право:

Получить информацию о составе и источниках своих данных
Потребовать исправления неточных данных
Потребовать удаления данных («право быть забытым»)
Отозвать согласие на обработку
Обжаловать действия Оператора в Министерство цифрового развития РК или в суд

Для реализации любого из прав напишите на hello@makersew.com с темой «Запрос на персональные данные». Срок ответа — до 30 дней.

8.1. Личный кабинет: что вы делаете сами

Владелец аккаунта в личном кабинете (makersew.com/account) без обращения к Оператору может:

Изменить имя и почту для входа. Новая почта начинает действовать после перехода по ссылке из письма на неё; до этого вход — по прежней. На прежний адрес приходит уведомление о смене.
Снять карточку компании с публикации — она перестаёт показываться на сайте, но остаётся в кабинете и может быть возвращена.
Удалить карточку компании насовсем. Удаление происходит сразу, без отсрочки и возможности восстановления: карточка, филиалы, фото, присланные материалы и история правок.
Удалить аккаунт насовсем. Сразу удаляются почта, имя, пароль, ссылки входа и сведения о регистрации (п. 3), а также карточки компаний, у которых вы единственный владелец. Карточки с другими владельцами остаются у них.

Удалённые данные исчезают из рабочей базы немедленно, из резервных копий — по сроку их хранения (п. 7). Каталог собирается и из открытых источников, поэтому Оператор не может гарантировать, что карточка той же компании не появится снова — её может добавить другое лицо. В таком случае напишите на hello@makersew.com — карточку удалим.

9. Безопасность

Оператор принимает технические и организационные меры для защиты данных: HTTPS на всех страницах, шифрование при передаче, отдельные серверы для CMS и фронтенда, резервные копии, доступ к админ-панели только по персональным учётным записям сотрудников с разграничением прав и обязательной двухфакторной аутентификацией. Пользователи личного кабинета могут включить двухфакторную аутентификацию в настройках.

10. Изменения политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://makersew.com/privacy. Существенные изменения (касающиеся целей обработки, получателей данных, сроков хранения) публикуются за 14 дней до вступления в силу; пользователи с личным кабинетом уведомляются о них по электронной почте. Дата последнего обновления указана в начале документа. Предыдущие редакции предоставляются по запросу на hello@makersew.com.

11. Контакт

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пишите на hello@makersew.com.